ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ ПРИНТЕРОВ HEWLETT PACKARD 5L/6L

РАЗБОРКА ПРИНТЕРА

Разборку принтера стоит начинать с корпуса:
1. Снять переднюю панель, которая держится на двух штырях. Левый штырь расположен на подвижной планке. Нажимая на планку, снимаем крышку поступательным движением на себя.
2. Под передней крышкой сверху расположены два винта, откручиваем их и поворачиваем принтер обратной стороной к себе.
3. Сзади расположены два винта по пластику и один винт по металлу, откручиваем их. Выдвигаем вверх держатель бумаги подающего лотка. Далее открываем шесть защелок: две на лотке подачи справа и слева (обратите внимание на углубления для отвертки), две -ниже указанных защелок на 1,5 см, и две на уровне ножек. Снимаем заднюю крышку.
4. Снимаем ключ основного корпуса, который крепится защелкой снизу принтера, и снимаем основной корпус принтера, он крепится на двух защелках, расположенных снизу под передней крышкой.
5. Разбираем узел подачи бумаги:

• снимаем вал выхода бумаги (Out Paper Tray), который крепится на двух ключах справа и слева;
• снимаем первую правую направляющую картриджа (чтобы это сделать, нужно нажать на круглую защелку, расположенную на внешней стороне рамы принтера, и потянуть без усилия направляющую на себя);
• снимаем вторую правую направляющую картриджа (для этого нужно нажать на круглую защелку, расположенную на внешней стороне рамы, повернуть направляющую против часовой стрелки и вывести направляющую внутрь принтера);
• снимаем контакт (гнутую проволочку) снятия статического заряда бумаги;
• снимаем комбинированную механическую шестерню привода вала подачи бумаги, которая крепится на двух защелках. Отгибать защелки нужно одновременно. Стоит обратить внимание на контакт соленоида, при неаккуратном обращении его можно повредить, особенно во время сборки;
• снимаем ключ вала подачи бумаги. Его необходимо отогнуть, повернуть против часовой стрелки и вытащить шлицевой отверткой за специальный выступ сбоку;
• снимаем вал подачи бумаги (In Paper Tray) за правую сторону. Особое внимание необходимо обратить на то, как установлены две черные направляющие, которые дополнительно держат вал и отвечают за протяжку и регистрацию листа. Снимаются они легко, а поставить их обратно, если не заметить крепление, будет довольно непросто;
• снимаем подающую планку поступательным движением вверх и на себя. Обратите внимание на пружину, когда будете ставить планку на место;
• снимаем сепаратор отделения листа (черная лапка с пружинкой). Сначала открываем ключ, расположенный сзади принтера на черной раме (все ключи в НР 5/6L сделаны из пластика белого цвета). Затем поднимаем сепаратор вверх и поступательным движением выталкиваем ножки крепления на 0,5 см из рамы принтера. Затем выводим сепаратор внутрь принтера.
6. Для дальнейшей разборки необходимо снять лазер-сканер (лазер, лазерная головка, Laser Scaner). Отключаем две контактные группы сверху и сбоку лазер-сканера.
7. Снимаем крышку лазер-сканера, которая крепится на трех защелках. Отгибать их необходимо от лазер-сканера. Надо обратить внимание на специальные углубления для отвертки.
8. Снимаем сам лазер-сканер, который крепится на трех черных винтах. Откручиваем винты и аккуратно извлекаем лазер-сканер. Обратить внимание на разъем. После снятия лазер-сканера крышку рекомендуется закрыть.

9. Снимаем крышку фьюзера (печки, термоблока, Fuser), которая крепится на двух винтах в глубине принтера. Делаем это, поднимая сторону, расположенную в глубине принтера, вверх и поступательным движением из принтера.
10. Снимаем прижимную планку фьюзера, которая крепится на двух винтах и двух металлических защелках. Снимаем винты и аккуратно отгибаем защелки.
Планка под действием прижимных пружин отщелкивается вверх, поднимаем ее дальше вверх и выводим из пазов вглубь принтера.
11. Снимаем контактную группу термодатчика. Она расположена в левой части фьюзера и крепится на разъеме с защелкой. Если при обратной сборке данный контакт не будет правильно вставлен, то принтер может показать код ошибки фьюзера.
12. Снимаем короб, прикрывающий разъемы и кабель питания фьюзера. Он расположен справа и крепится на защелке сбоку. Необходимо нажать на них сверху и снизу и снять поступательным движением от рамы принтера на себя.
13. Отсоединить контакт питания фьюзера от платы расширенного управления питанием (DC Controller) и аккуратно, запоминая путь укладки кабеля, снять кабель до фьюзера.
14. Снять фьюзер поступательным движением вверх и на себя.
15. Чтобы извлечь термопленку фьюзера, необходимо снять левую от кабеля заглушку-направляющую, которая крепится на защелке сбоку, и аккуратно стянуть пленку влево. При установке новой термопленки необходимо смазать термоэлемент справа и слева мо-ликотовой (силиконовой) смазкой.
16. Переворачиваем принтер, при этом нижняя плита оказывается под углом. Необходимо, чтобы низкая сторона находилась ближе к сервис-инженеру. Отворачиваем четыре винта.
17. Аккуратно приподнимаем плату с верхней стороны, отключаем разъем термодатчика, расположенный в левом верхнем углу платы, и, продолжая поднимать плату, отключаем разъем основного двигателя.
18. Распутываем шлейф на протяжном механизме (Pick Up) и отключаем его контактную группу.
19. Отстегиваем остальные шлейфы от платы. Они закреплены на ней пластиковым держателем. Отключать остальные шлейфы нет необходимости.
20. Кладем плату слева от принтера на стол. Если какой-либо шлейф мешает плате лечь свободно, его следует отключить. Необходимо запомнить последовательность соединений, т.к. шлейфы в аппарате похожи друг на друга.
21. Отворачиваем Pick Up. Он крепится на одном шурупе.
22. Снимаем Pick Up, осторожно отгибая штангу привода роликов протяжки бумаги поступательным движением вверх и на себя. Следует обратить внимание на защелки Pick Up, расположенные на самой детали и фиксирующиеся на раме, они при съеме часто ломаются. При обратной сборке Pick Up должен лечь на раму принтера свободно, без перекоса, а защелки должны быть вставлены в пазы. Если допустить ошибку, то, скорее всего, придется поменять Pick Up.
23. Снимаем белое пластиковое коромысло с двумя роликами, оно крепится снизу Pick Up на двух защелках.
На этом разборку принтера можно считать законченной. Остальные узлы снимаются достаточно легко.

ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И ИХ УСТРАНЕНИЕ

Наиболее часто встречающиеся неисправности и методы их устранения сведены в табл. 1.

Таблица 1. Основные неисправности и их устранение

Неисправность	Причина	Устранение
Аппарат не берет бумагу	Загрязнение роликов и сепаратора	Произвести разборку аппарата с 1 по 6 пункт. Промыть резиновые ролики и резиновое покрытие сепаратора жидкостью для протирки резиновых валов. После протирки ролик должен иметь голубоватый оттенок и шершавую поверхность
	Отсутствие пружины на сепараторе отделения листа	Установить пружину
	Неисправность датчика подачи бумаги	Необходимо произвести разборку аппарата с 1 по 23 пункт и протереть оптодатчик. Если неисправность не устранена, то необходимо поменять датчик
	Сильно изношена резинка захвата листа	Повернуть резинку по оси на 10°
	Сломана механическая шестерня подачи бумаги	Заменить шестерню
	Не работает соленоид подачи бумаги	Проверить магнитный контакт отщелкивающей планки соленоида с сердечником электромагнита
Аппарат берет несколько листов	Изношен сепаратор отделения листа	Произвести разборку аппарата с 1 по 6 пункт. Заменить сепаратор отделения листа на новый. Временно данную проблему может решить переклеивание резинки сепаратора. Осторожно тонкой шлицевой отверткой необходимо со стороны узкого края отделить сепаратор и, прикладывая минимум усилий, держа резинку за край, отклеить до конца. Очистить пластиковое основание сепаратора изопропиловым спиртом от двустороннего скотча. Перевернуть резинку обратной стороной, изношенным краем вглубь сепаратора, и приклеить на двусторонний скотч. Скотч должен быть не толще 0,13...0,15 мкм, на виниловой или бумажной основе. Далее необходимо провернуть резинку подающего вала на 10°
При включении аппарат отрабатывает тест и не входит в рабочий режим. При этом горит индикатор отсутствия бумаги, хотя бумага вставлена	Загрязнение датчиков или затруднен возврат рамки датчика в рабочее положение	Почистить оптодатчики. Можно также сделать один оборот пружины, увеличив усилие возврата рамки датчика
	Вышел из строя датчик наличия бумаги	Заменить датчик
Оригинал застревает в аппарате в районе картриджа, и аппарат показывает, что замята бумага	Как правило, причиной данной неисправности является выработка канавки в коромысле роликами продвижения бумаги, что существенно снижает прижимное усилие роликов	Производим разборку аппарата с 1 по 22 пункт. Меняем Pick Up. Можно перевернуть белое коромысло, удерживающее ролики протяжки бумаги, на 180°. Обязательно провести профилактику роликов продвижения бумаги
Белые вертикальные полосы на изображении	Загрязнение зеркала и линзы лазер-сканера	Произвести разборку аппарата с 1 по 8 пункт. Пункт 5 можно игнорировать. Особое внимание стоит обратить на то, что рабочей стороной зеркала является сторона, покрытая тонкой голубоватой пленкой. Запрещается применение растворителей (ацетон, спирт и др.), это приводит к помутнению зеркала. Рекомендация: наилучшего качества чистки можно добиться, сняв зеркало. Оно крепится на двух металлических защелках. Следует снять их, отгибая впереди. Протереть зеркало и линзу лазер-сканера раствором для чистки оптических систем
	Наличие насекомых в аппарате	Необходимо выполнить полную разборку аппарата, протереть зеркало лазер-сканера и протереть места, помеченные насекомыми, изопропиловым спиртом
Белые горизонтальные полосы на оригинале	Износ селенового барабана	Заменить барабан, а лучше картридж. Разборка аппарата не требуется
	Загрязнены контакты высокого напряжения (коротроны переноса)	Произвести разборку аппарата с 1 по 22 пункт и прочистить высоковольтные контакты
Бледное изображение на оригинале	Загрязнен лазер-сканер	Произвести разборку аппарата с 1 по 8 пункт. Пункт 5 можно игнорировать. Провести профилактику лазер-сканера (см. выше)
	Дефектный или изношенный магнитный вал картриджа, отсутствие или плохой контакт в селеновом барабане	Заменить картридж. Если неисправность не устранена, необходимо произвести разборку аппарата с 1 по 22 пункт и прочистить высоковольтные контакты
	Снижение мощности излучения лазера	Заменить лазер-сканер

Коды неисправности принтера

Если на принтере горят (постоянно) все три индикатора; ошибка не сбрасывается ни кнопкой, ни выключением питания. Нажимаем кнопку; по состоянию индикаторов ищем нужную строку в таблице:

Состояние индикаторов	Описание ошибки	Действия
	Ошибка RAM/ROM - повреждена ПЗУ или обнаружена ошибка в ОЗУ	Если установлен дополнительный модуль памяти, проверьте работу принтера без него.
	Ошибка фьюзера	Отключите принтер и дайте ему остыть. Проверьте контакт в разъемах нагревательного элемента и термистора. Отсоедините разъемы и прозвоните цепи (при 20^оС): сопротивление нагревателя должно быть 130⁺/_-10 Ом^), термистора - 440⁺/_-30 кОм. Если все в пределах нормы, неисправна плата DC-контроллера^*).
	Ошибка луча лазера	Проверьте правильность установки блока лазера/сканера на шасси принтера, отсутствие обрыва в соединительном кабеле (J208 на DC-контроллере) и неконтакта в разъемах. Если все О.К., неисправен сам блок лазера/сканера или плата DC-контроллера.
	Ошибка привода	Проверьте контакты в соединении форматтера и DC-контроллера. Если все нормально, придется менять сами платы DC-контроллера или форматтера.
	Ошибка сканера	Дайте принтеру немного "привыкнуть" к помещению - возможно, образование конденсата внутри принтера и вызвало ошибку. Проверьте кабель (J207 на DC-контроллере) и контакты в соединениях блока лазера/сканера. Не помогло - меняйте блок лазера/сканера или плату DC-контроллера.
	Ошибка форматтера	Отключите интерфейсный кабель, включите принтер и попробуйте распечатать тест; помогло - тогда понятно, "где собака порылась", нет - придется менять плату форматтера.
	Ошибка форматтера	Note the LED pattern and the BiTronics error code. А дальше - см. чуть ниже про необходимость сообщить в службу техподдержки Hewlett-Packard.
	Ошибка Firmware	А вот это совершенно непонятная ошибка. Фирма "HP" предлагает в этом случае сообщить в службу техподдержки всю информацию о возникновении такой ошибки, включая сведения о данных, которые посылались на печать.